Política de Privacidad
En Villa Chenacolo valoramos y respetamos tu privacidad. Conoce cómo protegemos y utilizamos tu información personal para brindarte la mejor experiencia en nuestros servicios.
Información que Recolectamos
Recolectamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email)
- Información sobre eventos y fechas de celebración
- Preferencias de servicios y requerimientos especiales
- Historial de comunicaciones y consultas
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recolectada exclusivamente para:
- Coordinar y confirmar reservaciones de eventos
- Personalizar nuestros servicios según tus necesidades
- Comunicarnos contigo sobre tu evento o consultas
- Mejorar continuamente nuestros servicios
- Enviar información relevante sobre promociones (solo con tu consentimiento)
Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas apropiadas para proteger tu información personal:
- Almacenamiento seguro de datos con acceso limitado
- Cifrado de información sensible durante la transmisión
- Capacitación regular de nuestro personal sobre privacidad
- Revisión periódica de nuestros procedimientos de seguridad
Importante: No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Solicitar correcciones o actualizaciones de tus datos
- Solicitar la eliminación de tu información personal
- Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos
- Recibir una copia de tu información en formato portable
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos directamente a través de nuestros canales oficiales.
Contacto y Actualizaciones
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:
Teléfono: 618-259-3026
Ubicación: Villa Chenacolo, Durango
Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestros canales oficiales.
Última actualización: Agosto 2025
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